Chính Sách Giao nhận - Đồng kiểm

Áp dụng cho các đơn hàng được quý khách đặt mua online/ từ xa. Không áp dụng với các đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng.

Đồng kiểm được hiểu là kiểm tra ngoại quan (tình trạng bên ngoài), số lượng của sản phẩm trong đơn hàng và KHÔNG được tác động sâu vào sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn: KHÔNG mở tem chống hàng giả, niêm phong riêng của sản phẩm, KHÔNG sử dụng/dùng thử sản phẩm.

Tất cả các đơn hàng, Vali Du Lịch I Will đều xuất kèm theo thông tin giao nhận, hóa đơn, các loại văn bản liên quan kèm theo. Quý khách vui lòng kiểm tra lại đúng thông tin so với đơn hàng quý khách đã đặt mua.

Quá trình đồng kiểm phải được thực hiện dưới sự có mặt của người giao hàng (có chứng minh thông tin người giao) và người mua hàng.

Đồng kiểm được áp dụng cho các đơn hàng được áp dụng chính sách đồng kiểm, trong đó có sự đồng ý trước giữa người mua hàng và bên bán. Trên phiếu thông tin giao hàng có ghi rõ "Được đồng kiểm".

Khi soạn/đóng hàng gửi cho người mua, Vali Du Lịch I Will luôn quay camera giám sát quy trình kiểm tra, đóng gói và giao gửi hàng hóa.

Quý khách vui lòng quay phim và chụp ảnh lại quá trình đồng kiểm.

Lưu ý, Vali Du Lịch I Will sẽ thông báo đến cơ quan Công an hoặc khởi kiện trong trường hợp người mua cố tình lợi dụng chính sách đồng kiểm để đánh tráo, gian lận, ăn cắp hàng hóa.